Vaikuttava korkeakoulu 11.11.2024 Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä Digitaalisen asiakaspalvelun aikakaudella välittämisen rooli on saanut yhä suuremman merkityksen, kun yritykset pyrkivät luomaan lämpimiä... Lue lisää
Keskustelunavaukset 26.8.2024 Kuunteleminen ja välittäminen myynnin ytimessä Asiakaspalvelu on perinteisesti nähty erillisenä toimintona myynnistä, mutta modernissa liiketoiminnassa näiden kahden alueen välinen raja... Lue lisää
Keskustelunavaukset 12.5.2022 Asiakasvastaavatyön prosessi hankkeissa Urbaania kasvua Vantaa -hanke (UKV-hanke) innosti yli 70 Vantaalla toimivaa pk-yritystä mukaan tarjottuihin palveluihin. Saadun... Lue lisää
1 8.8.2025 In English, Kansainvälisyys, Keskustelunavaukset Laurea International Week 2025: PIONEER professional development programme on ”Higher education leadership in Europe – Empowering individuals and teams to drive institutional and societal transformation
3 30.6.2025 Kestävä tulevaisuus & teknologia Jatkuvan oppimisen johtaminen SURE-mallilla pk-vientiyrityksissä
4 27.6.2025 Työelämä & asiantuntijuus Oppiminen työelämässä kulttuurihistoriallisen toiminnan teorian avulla
5 27.6.2025 Kestävä tulevaisuus & teknologia Tulevaisuuden IT-osaaminen: miten korkeakoulutus vastaa työelämän muuttuviin tarpeisiin?
6 26.6.2025 Kansainvälisyys, Työelämä & asiantuntijuus Tarinankerrontaa, aitoja kokemuksia ja tekoälyä – Career Guidance Summit paneutui ajankohtaisiin teemoihin
3 11.11.2024 Vaikuttava korkeakoulu Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä
