Vaikuttava korkeakoulu 11.11.2024 Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä Digitaalisen asiakaspalvelun aikakaudella välittämisen rooli on saanut yhä suuremman merkityksen, kun yritykset pyrkivät luomaan lämpimiä... Lue lisää
Keskustelunavaukset 26.8.2024 Kuunteleminen ja välittäminen myynnin ytimessä Asiakaspalvelu on perinteisesti nähty erillisenä toimintona myynnistä, mutta modernissa liiketoiminnassa näiden kahden alueen välinen raja... Lue lisää
Keskustelunavaukset 12.5.2022 Asiakasvastaavatyön prosessi hankkeissa Urbaania kasvua Vantaa -hanke (UKV-hanke) innosti yli 70 Vantaalla toimivaa pk-yritystä mukaan tarjottuihin palveluihin. Saadun... Lue lisää
1 23.3.2026 Keskustelunavaukset Käyttäjäkeskeinen verkkosivusto syntyy projektinhallinnan avulla – ei sattumalta
2 23.3.2026 Hyvinvointi & terveyden edistäminen Näyttöä ja vaikuttavuutta terveydenhuoltoon – oivalluksia kansallisesta symposiumista
4 20.3.2026 Hyvinvointi & terveyden edistäminen Selviytymistarinat ja kokemusasiantuntijuus – tarina vaikeista lapsuus- ja nuoruusvuosista sekä niistä selviytymisestä
5 19.3.2026 Kestävä tulevaisuus & teknologia, Työelämä & asiantuntijuus Kognitiivinen turvallisuus ajankohtaisena turvallisuusilmiönä
6 19.3.2026 Kestävä tulevaisuus & teknologia Kiertotalous syntyy ihmisten välillä – kohtaamiset liiketoiminnan mahdollistajana
3 11.11.2024 Vaikuttava korkeakoulu Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä
