Vaikuttava korkeakoulu 11.11.2024 Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä Digitaalisen asiakaspalvelun aikakaudella välittämisen rooli on saanut yhä suuremman merkityksen, kun yritykset pyrkivät luomaan lämpimiä... Lue lisää
Keskustelunavaukset 26.8.2024 Kuunteleminen ja välittäminen myynnin ytimessä Asiakaspalvelu on perinteisesti nähty erillisenä toimintona myynnistä, mutta modernissa liiketoiminnassa näiden kahden alueen välinen raja... Lue lisää
Keskustelunavaukset 12.5.2022 Asiakasvastaavatyön prosessi hankkeissa Urbaania kasvua Vantaa -hanke (UKV-hanke) innosti yli 70 Vantaalla toimivaa pk-yritystä mukaan tarjottuihin palveluihin. Saadun... Lue lisää
1 16.5.2025 Osallisuus & vastuullisuus, Työelämä & asiantuntijuus Sosiaalisen tuoton arviointi ja hyvinvointidatan hyödyntäminen TKI-työssä
4 14.5.2025 Kansainvälisyys, Työelämä & asiantuntijuus INTED2025 – Uutta tietoa, osaamisen jakamista ja verkostoitumista
5 14.5.2025 Kestävä tulevaisuus & teknologia Ennakointi ja tekoäly: Tiedon käsittelystä merkitysten luomiseen
6 14.5.2025 Hyvinvointi & terveyden edistäminen, Työelämä & asiantuntijuus Turvallinen johtaminen: Esihenkilön rooli työyhteisön osaamisen kehittämisessä
3 11.11.2024 Vaikuttava korkeakoulu Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä
