-

Käyttäjäkeskeinen verkkosivusto syntyy projektinhallinnan avulla – ei sattumalta
Lotta Isotalo23.3.2026 Taina Vuorela23.3.2026 Kun verkkosivuston uudistamiseen ryhdytään ilman todellista käyttäjäymmärrystä, lopputulos voi jäädä lupauksen…
-

Tekoälyasetus tuo selkeyttä ja turvaa tekoälyn käyttöön Euroopassa
Terhi Kärpänen23.1.2025 Euroopan unionin tekoälyasetus (Artificial Intelligence Act, AI Act) on maailman ensimmäinen kattava tekoälyä…
-

Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä
Johanna Heinonen11.11.2024 Sini Temisevä11.11.2024 Digitaalisen asiakaspalvelun aikakaudella välittämisen rooli on saanut yhä suuremman merkityksen, kun…
-

Eettisesti kestävä digitaalinen ekosysteemi: SHAPES-hankkeen lähestymistapa
Jaakko Tyni1.7.2024 Marjo Valjakka1.7.2024 SHAPES-hankkeen (2019-2023) tavoitteena oli kehittää uudenlaista digitaalista palveluekosysteemiä, joka tukee kotona…
-

Mitä pitää huomioida saavutettavien digitaalisten palvelujen hankintaprosessissa?
Terhi Kärpänen4.11.2022 Hankittaessa tai kilpailutettaessa digitaalisia palveluita kuten verkkosivustoja, tilaaja saattaa olla haastavan paikan edessä.…