Vaikuttava korkeakoulu 11.11.2024 Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä Digitaalisen asiakaspalvelun aikakaudella välittämisen rooli on saanut yhä suuremman merkityksen, kun yritykset pyrkivät luomaan lämpimiä... Lue lisää
Keskustelunavaukset 26.8.2024 Kuunteleminen ja välittäminen myynnin ytimessä Asiakaspalvelu on perinteisesti nähty erillisenä toimintona myynnistä, mutta modernissa liiketoiminnassa näiden kahden alueen välinen raja... Lue lisää
Keskustelunavaukset 12.5.2022 Asiakasvastaavatyön prosessi hankkeissa Urbaania kasvua Vantaa -hanke (UKV-hanke) innosti yli 70 Vantaalla toimivaa pk-yritystä mukaan tarjottuihin palveluihin. Saadun... Lue lisää
1 30.4.2025 In English, Työelämä & asiantuntijuus The VIGIMARE project addresses the key priorities of the new EU Action Plan on Cable Security
2 30.4.2025 Hyvinvointi & terveyden edistäminen, Työelämä & asiantuntijuus Motivoiva johtaminen: Esihenkilön rooli työyhteisön osaamisen kehittämisessä
3 30.4.2025 In English, Työelämä & asiantuntijuus Laurea supporting ethics, stakeholder engagement and Living Lab activities in ExPEDite –project
4 30.4.2025 Työelämä & asiantuntijuus Miltä tuntuu, kun hanke päättyy? Vinkkilista hanketyön päättämisen käytänteisiin
3 11.11.2024 Vaikuttava korkeakoulu Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä