Vaikuttava korkeakoulu 11.11.2024 Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä Digitaalisen asiakaspalvelun aikakaudella välittämisen rooli on saanut yhä suuremman merkityksen, kun yritykset pyrkivät luomaan lämpimiä... Lue lisää
Keskustelunavaukset 12.5.2022 Asiakasvastaavatyön prosessi hankkeissa Urbaania kasvua Vantaa -hanke (UKV-hanke) innosti yli 70 Vantaalla toimivaa pk-yritystä mukaan tarjottuihin palveluihin. Saadun... Lue lisää
4 4.12.2024 Vaikuttava korkeakoulu Ikääntyneiden hoitajien näkemykset osaamisestaan ja koulutustarpeistaan
5 4.12.2024 LbD & pedagogiikka Pedagogiikkaa sinne ja takaisin – erään lehtorin oivalluksia opettamiskokemuksista Kiinassa
2 11.11.2024 Vaikuttava korkeakoulu Välittäminen digitaalisissa asiakaspalvelukohtaamisissa ammattikorkeakouluympäristössä